Edukacija u turizmu u okviru projekta DigiTour
Dejan Veselinov, vlasnik i menadžer kompanije Veselinov Tourism Consulting, održao je tri predavanja kao deo projekta „DigiTour – Unapređenje digitalnih veština malih i srednjih turističkih objekata u Srbiji“, koji implementira ICT Hub uz podršku Ministarstva turizma i omladine. Projekat DigiTour ima za cilj unapređenje digitalnih kompetencija turističkih subjekata, kako bi se osnažila njihova poslovna konkurentnost i povećala inovativnost u oblasti turizma. Pored ova tri predavanja, u okviru projekta održano je i predavanje Marine Ugrinić, ekspertkinje za komunikacije i digital marketing menadžerke ICT Hub-a, pod nazivom „Oglašavanje na Facebooku i Instagramu“.
Preko 200 učesnika imalo je priliku da učestvuje u interaktivnim diskusijama, postavlja pitanja i stekne praktična znanja koja mogu primeniti u svom radu. Ključne teme predavanja osvetlile su najvažnije trendove i izazove savremene turističke industrije.
Digitalne platforme u turizmu: Globalni trendovi i mogućnosti za razvoj
Ovo predavanje pružilo je pregled najvažnijih digitalnih platformi i alata koji transformišu globalni turizam. Fokus je bio na inovacijama, statistikama i praktičnim savetima za male i srednje turističke objekte u Srbiji.
Predavanje je naglasilo potencijal digitalnih rešenja za unapređenje konkurentnosti i privlačenje savremenih turista.
Slika: Poređenje troškova poslovanja preko platformi ili samostalno
Menadžment turističkih destinacija: Ključ ka uspešnom razvoju kroz javno-privatna partnerstva
Drugo predavanje bilo je posvećeno efikasnom upravljanju turističkim destinacijama i balansiranju interesa svih aktera – posetilaca, lokalne zajednice, privatnog i javnog sektora.
Predstavljene su strategije za:
- donošenje odluka u dinamičnom okruženju,
- usklađivanje održivosti i profita,
- implementaciju KPI-ova za praćenje efekata turizma,
- korišćenje tehnologije za unapređenje turističkog iskustva.
Prikazani primeri dobre prakse osvetlili su kako javno-privatna partnerstva doprinose razvoju održivih destinacija.
Slika: Ravnoteža brend identiteta i brend imidža
Održivi i iskustveni turizam – Dizajniranje autentičnih doživljaja
Treće predavanje naglasilo je značaj održivog i iskustvenog turizma, fokusirajući se na stvaranje autentičnih i nezaboravnih doživljaja. Učesnici su kroz primere dobre prakse i interaktivne aktivnosti naučili kako da osmisle turistička iskustva koja poštuju lokalnu zajednicu, kulturu i prirodne resurse, a istovremeno doprinose ekonomskom razvoju destinacije.
Ova tema dodatno je osvetlila potencijal Srbije za razvoj održivog turizma, oslanjajući se na jedinstvene lokalne resurse i tradiciju.
Slika: Prikaz različitih vrsta iskustava u turizmu
Projekat DigiTour predstavlja značajan korak ka unapređenju digitalnih veština turističkog sektora u Srbiji, doprinoseći njegovoj konkurentnosti na domaćem i globalnom tržištu. Ova inicijativa omogućila je učesnicima da steknu znanja i alate za razvoj svojih poslovnih aktivnosti u skladu sa savremenim trendovima i principima održivosti.