Dejan Veselinov, osnivač kompanije „Veselinov Tourism Consulting“ održao je interesantno predavanje koje je, zbog aktivnog učešća studenata i obilja različitih pitanja, produženo izvan planiranog vremena.
Fokusirajući se na holistički pristup, Veselinov je istakao da menadžment turističke destinacije zahteva sveobuhvatan pristup koji obuhvata planiranje, razvoj, marketing i upravljanje resursima.
Naglasio je ključnu važnost razumevanja potreba i želja različitih ciljnih grupa u turističkoj industriji, posetilaca, lokalne zajednice i očuvanja životnog okruženja kako bi destinacija bila efikasno promovisana i privukla što veći broj turista. Upravljanje turističkim destinacijama, prema njegovim rečima, zahteva snažno partnerstvo između privatnog i javnog sektora, posebno lokalne zajednice, zasnovano na zajedničkoj viziji.
Posebno je obratio pažnju na razliku između brend imidža i brend identiteta i pozvao studente da u budućnosti budu što realniji u sagledavanju trenutnog stanja i shodno tome planiraju buduće korake. On se potrudio da na jednostavan način objasni pojam menadžmenta ukazujući na procese donošenja i sprovođenja odluka u poslovanju, ali i privatnom životu.
Strateško komuniciranje u turizmu, kako je objasnio, podrazumeva planiranje i implementaciju komunikacijskih strategija usmerenih ka ciljanom tržištu i profilima turista. To uključuje segmentaciju tržišta, odabir različitih kanala komunikacije, poput digitalnog marketinga, oglašavanja, odnosa s javnošću, događaja i drugih marketinških alata.
Studenti su pokazali izuzetno interesovanje za temu, postavljajući mnoštvo pitanja vezanih za iskustvo predavača kako u državnom tako i u privatnom sektoru. Posebno su bili zainteresovani za preduzetnički način rada i motivaciju u poslovanju, čime su dodatno obogatili diskusiju.
Veselinov je s velikim entuzijazmom delio svoje bogato iskustvo, odgovarajući na sva pitanja sa stručnošću i primerima iz prakse. Otvorena atmosfera i interaktivnost studenata doprineli su da se diskusija proširi na širok spektar tema, istražujući različite aspekte menadžmenta turističke destinacije i strategija komuniciranja.
Izvor: Fakultet za primenjeni menadžment, ekonomiju i finansije – MEF